鹽城瑞久機(jī)電科技有限公司保證本產(chǎn)品出廠時,完全符合其所公布之各項(xiàng)規(guī)格,只要適當(dāng)?shù)匕惭b,都可以正常使用,但是鹽城瑞久機(jī)電科技有限公司并不保證本產(chǎn)品的操作是亳無中斷或零錯誤。
保修期間
本產(chǎn)品自出廠日起享有一年的保固期,保證客戶在一年內(nèi)不會有任何產(chǎn)品上的問題,若在保固期間內(nèi),只要證明產(chǎn)品質(zhì)量有瑕疵,鹽城瑞久機(jī)電科技有限公司愿意維修。任何需要修護(hù)的產(chǎn)品都必需送往鹽城瑞久機(jī)電科技有限公司指定的服務(wù)處,該客戶必須負(fù)擔(dān)產(chǎn)品運(yùn)往服務(wù)處的單程運(yùn)費(fèi),而鹽城瑞久機(jī)電科技有限公司的服務(wù)處在保證期間內(nèi)將會負(fù)擔(dān)回程費(fèi)用,寄還該產(chǎn)品。
未包含事項(xiàng)
前述的保證范圍,并未包含急停開關(guān)、外殼、按鍵、繼電器、保險(xiǎn)絲、電池、電纜等損耗性零件或是裝機(jī)錯誤所造成的基板損壞等,且未包含因客戶不當(dāng)使用、維修不足、操作環(huán)境規(guī)格的忽略、未經(jīng)許可的變更、錯誤的使用或客戶自行設(shè)置接口而造成之故障。
備注
◎ 前述之保證事項(xiàng),并無其它明述或隱含的保固事項(xiàng)。
◎ 保固所提供的賠償是客戶唯一的賠償,鹽城瑞久機(jī)電科技有限公司并不負(fù)任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責(zé)任
◎ 維修服務(wù)方式:送修。即在保修期內(nèi),客戶須承擔(dān)維修品發(fā)至鹽城瑞久機(jī)電科技有限公司維修點(diǎn)的費(fèi)用。保修期外,或者保修期內(nèi)非保修范圍的易損件損壞或者認(rèn)為引起的故障,客戶需要承擔(dān)維修費(fèi)和貨物往返快遞費(fèi)。
◎ 保修期:為有效發(fā)票、單據(jù)、合同購買日期。如無法提供有效發(fā)票、單據(jù)、合同,則以系統(tǒng)中記錄的購買日期后12個月作為保修期。保修期外的維修品維修后,不享受全新品的保修服務(wù)。如果是新配的發(fā)射器或者接收機(jī),新配的部分則同樣享受新品的保修服務(wù)
◎ 維修服務(wù)范圍:包含由鹽城瑞久機(jī)電科技有限公司銷售的所有全新工業(yè)遙控器、由鹽城瑞久機(jī)電科技有限公司定制的遙控器。
◎ 服務(wù)大致流程:收到維修品——排列編號——檢測——傳真“維修檢測表”——客戶確認(rèn)是否維修——寄還客戶——回訪。
◎ 特別提醒:為提高售后維修效率,請?jiān)谛杈S修機(jī)器包裝內(nèi)注明聯(lián)絡(luò)方式、機(jī)器故障現(xiàn)象、維修要求等事項(xiàng)。
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